מדיניות הפרטיות
מדיניות הפרטיות – שני דהן, דיאטנית קלינית
עדכון אחרון: ספטמבר 2025
המדיניות נועדה להסביר כיצד נאסף, נשמר ומשמש המידע האישי של משתמשי האתר והשירותים המוצעים על-ידי שני דהן – דיאטנית קלינית.
הגלישה באתר והשימוש בשירותים מהווים הסכמה למדיניות זו.
- איזה מידע נאסף?
במהלך שימושך באתר ייתכן וייאסף מידע אישי אך ורק במקרים הבאים:
- כאשר המשתמש ממלא טופס יצירת קשר – הפרטים (שם מלא ומספר טלפון) נשלחים ישירות לתיבת הדוא"ל של שני דהן ואינם נשמרים במסדי נתונים באתר עצמו.
- נתוני גלישה אנונימיים באמצעות Google Analytics – כגון כתובת, IP סוג הדפדפן, המכשיר ודפים שנצפו. נתונים אלו נאספים ונשמרים על-ידי Google לצורך ניתוח סטטיסטי בלבד, ואינם מאפשרים זיהוי אישי מלא של הגולש.
- עוגיות (Cookies) הנדרשות לפעילות האתר או לשיפור חווית המשתמש. העוגיות נשמרות בדפדפן של המשתמש, ולא במערכת האתר.
- מטרות השימוש במידע
המידע נאסף ומשמש לצרכים הבאים:
- יצירת קשר ומתן מענה לפניות שהתקבלו בטפסי יצירת קשר.
- שיפור חווית המשתמש באתר וניטור פעילותו באמצעות Google Analytics
- שליחת עדכונים ותכנים מקצועיים – אך ורק אם ניתנה לכך הסכמה מפורשת מראש.
- עמידה בחובות חוקיות ורגולטוריות.
- תשלומים
התשלומים על השירותים אינם מתבצעים באתר זה, אלא באמצעות אפליקציות חיצוניות (ביט / פייבוקס), או העברה בנקאית.
פרטי התשלום אינם נאספים, נשמרים או מעובדים באתר בשום שלב.
- שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
המידע האישי לא יועבר לצד שלישי, אלא במקרים הבאים:
- לצורך שימוש במערכות אנליטיקה (Google Analytics) לצורכי סטטיסטיקה.
- כאשר הדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת.
- אם ניתנה לכך הסכמה מפורשת מצד המשתמש.
- שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצורך:
- תפעול תקין של האתר.
- ניתוח תנועה ושיפור חווית המשתמש באמצעות Google Analytics
- התאמת תכנים ופרסום ממוקד Google, Facebook
בעת הכניסה לאתר יוצג באנר הסכמה לעוגיות. באפשרותך לבחור לאשר, לדחות או להתאים את השימוש בעוגיות.
- אבטחת מידע
האתר פועל באמצעי אבטחת מידע סבירים, לרבות:
- חיבור מאובטח (SSL).
- גישה מוגבלת לתיבת הדוא"ל בה נשמרות הפניות.
- עדכוני אבטחה שוטפים.
יחד עם זאת, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות לא מורשות.
- שמירת מידע
המידע האישי שנמסר בטפסי יצירת קשר נשמר בתיבת הדוא"ל של שני דהן בלבד, ולמשך הזמן הדרוש לצורך מתן מענה או שירות.
נתוני גלישה אנונימיים נשמרים במערכות Google בהתאם למדיניות השימוש של החברה.
- זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (תיקון 13), המשתמש זכאי לדרוש:
- לקבל מידע על פרטים אישיים שנמסרו באמצעות טופסי יצירת קשר באתר, כפי שנשמרו בתיבת הדוא"ל של שני דהן.
- לבקש תיקון מידע שגוי או מחיקה של המידע – בקשה זו תבוצע באמצעות מחיקת ההתכתבות הרלוונטית מתיבת הדוא"ל.
- לגבי נתוני גלישה אנונימיים שנאספים על-ידי Google Analytics – ניתן להפסיק את איסופם באמצעות שינוי הגדרות העוגיות בדפדפן או שימוש בתוספי חסימה ייעודיים.
לפניות ובקשות בנושא זה ניתן ליצור קשר בכתובת הדוא"ל.
- שינויים במדיניות
המדיניות עשויה להתעדכן מעת לעת.
העדכון האחרון יופיע בראש המסמך ותאריך כניסתו לתוקף.
